GA보험법인 영업조직 관리자 대상, 리더십 역량 강화교육 (6~9H)01. 교육 프로그램 소개본 교육 프로그램은 실제 보험 영업 조직(GA법인) 관리자 대상으로 여러 차례 진행되며, 높은 만족도를 받았던 프로그램입니다. ​관리자로서의 리더 역할과 책임 인식(R&R) 을 시작으로, 팀의 성과와 문화를 증진시키는 커뮤니케이션과 갈등 예방 및 관리 역량을 다루는 과정입니다. 실제 보험 영업 조직의 경험과 이해도가 높은 강사님들께서 참여하며, 업계의 특수성과 조직 문화를 반영하여 진행됩니다.​02. 교육 프로그램 개요1. 교육 주제 : 영업 조직 관리자 리더십 역량 향상과정2. 교육 시간 : 과목 별 2~3H 추천 (조율 가능)3. 추천 대상 : GA보험법인, 영업조직 관리자 (3년 이하)4. 추천 인원 : 30명 이하 추천 (조율 가능)​03. 교육 핵심 아젠다1. 영업 조직 관리자의 역할과 책임 인식, 마인드셋2. 영업 조직 소통 심리학 기반, 리더의 조직 커뮤니케이션 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 전략과 스킬3. TKI 진단 기반 기반의 갈등예방 및 관리 방안 및 스킬​04. 교육 프로그램 특징- 설계사로서의 역할을 넘어, 조직 관리자로서의 확장된 R&R을 인식하고, 새로운 관점의 마인드셋을 재정립합니다.- GA 보험법인의 특수한 산업 특성과 조직 문화에 맞춰, 리더로서의 커뮤니케이션 전략과 스킬을 학습하고 실천 방안을 수립합니다.- 갈등 상황 별, 개인 대처 유형 심리 검사 도구, TKI 진단을 통해 나의 갈등 대처 유형을 객관적으로 파악하게 됩니다.- 리더의 전략적 소통의 방향과 기준을 이해하고, 팀원의 긍정적 동기부여를 위한 피드백 스킬을 이해하고 적용하게 됩니다.- 영업 조직 내, 빈번한 갈등의 원인을 이해하고, 이에 맞춰 갈등을 예방하고 관리하는 전략과 기술을 습득하게 됩니다.​05. GA보험 대리점, 교육 현장 사진06. 세부 교육 커리큘럼 (과목 별 2~3H)Module 1. 리더의 역할 정립과 성장 마인드셋​1. 일의 의미 발견과 리더의 역할 인식- 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 현재 본인의 회사 생활은 어떠십니까? (회사생활 만족도 셀프 진단)- 일의 의미와 리더로서의 역할과 책임 인식 (직장인 VS 직업인, 일에 대한 관점 전환)​2. 관리자로서의 성장을 위한 관점 Re-booting- 나의 가치 이해 (50개 가치 키워드를 통한 삶의 핵심 가치 찾기)- 강점 카드를 활용한 나의 강점 이해 및 사용법​3. 성장을 위한 방향과 기준의 Re-booting- 성장의 뱡향 설정 (직업적 목표와 자율성 확보 방안)- 목표 달성을 위한 자기 인식과 직급 성장이 아닌 역량 성장을 위한 목표 구체화Module 2. 영업 조직 소통 심리학 기반, 리더의 조직 커뮤니케이션​1. 조직 관리자로서 보는 소통의 프레임 전환- 권한과 책임 속, 신뢰를 얻기 위한 5가지 권력의 이해- 전문성과 실무 능력이 실무 능력이 뛰어난 조직 구성원의 오류- 부서 간, 팀원 간 소통의 장애 요인 (개인 특성, 관점, 정보력 등의 차이 이해)​2. 영업 조직에 쓸모 있는 소통 심리학과 소통 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 스킬- 사람을 움직이는 조직심리학과 현상 유지 편향의 위험- 데니얼 커너먼의 전망이론 : 손실회피, 준거점, 한계효용의 법칙- 원활한 소통과 협업의 핵심 3요소와 기술Module 3. TKI 진단 기반, 리더의 피드백 &amp갈등관리 역량​1. 관리자의 전략적 소통, 갈등의 본질 이해- 관리자와 설계사의 갈등 배경과 원인에 대한 사례 공유 및 개선 방안 도출- 나의 갈등 관리 성향 파악을 위한 TKI 진단 및 유형 별 해석- 성과 압박 상황에서 변화시켜야 할 관리자(리더의) 언어- 갈등의 본질 이해 (법인 대리점의 갈등 유형 TOP4) ① 실적 압박과 성과 불균형 ② 보상·인센티브에 대한 불만 ③ 세대별 업무방식 충돌 ④ 보고와 피드백 중 감정갈등 - 실제 설계사 VS 팀장 갈등 상황 시뮬레이션 (팀장은 중재자·코치 역할을 맡아 대화 연습 및 피드백 공유)​​2. 리더의 피드백 스킬 &amp동기부여 소통법- 조직 내, 등을 관리하는 중재 및 코칭 대화법 ① 감정 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 인정 및 공감 → ② 사실 확인 → ③ 대안 제시 → ④ 합의 도출 - 팀원(설계사)의 동기부여를 위한 긍정적 스트로크 및 피드백 스킬- 액션 플랜 : 당장 오늘부터 바로 적용할 1가지” 작성 및 Q&A07. 교육 문의 시 참고 사항1. 본 리더십 교육 프로그램은 이해를 돕기 위한 예시 주제입니다. 2. 고객사의 교육 배경 및 요청 사항에 맞춰 유연하게 협의 진행 가능합니다.3. 1시간 특강에서부터 24시간 과정까지, 교육 목적과 목표, 진행 방식에 맞춰 다양하게 협의 진행 가능합니다.4. 정해진 예산이 정해져있을 경우, 먼저 제안주시면 예산에 맞춰 제안드립니다.5. 금융산업과 GA법인영업의 특수성을 잘 이해하고 계신 강사님들로 추천, 제안드립니다.#GA보험법인교육 #영업조직관리자교육 #리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 #강사큐브